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Privacidad

Política de privacidad de MiFunda3D

Explicamos qué datos tratamos, para qué los usamos, cuál es la base jurídica y cómo puedes ejercer tus derechos sobre tu información personal.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos cuando navegas o compras en MiFunda3D:

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, email, teléfono o dirección de envío.
  • Datos necesarios para tramitar pedidos, pagos, facturas, incidencias y devoluciones.
  • Archivos, imágenes, textos o diseños que subas para personalizar productos.
  • Comunicaciones que mantengas con el equipo de atención al cliente.
  • Datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento seguro de la web.

3. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar pedidos, fabricación, envío, incidencias y servicio posventa.
  • Atender consultas realizadas por formulario, correo electrónico o WhatsApp.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo.
  • Prevenir fraudes, usos abusivos del editor o accesos no autorizados.
  • Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o habilitación legal suficiente.

4. Base jurídica

  • Ejecución del contrato cuando realizas un pedido o solicitas un servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables al titular de la web.
  • Interés legítimo en proteger la plataforma, atender reclamaciones y mejorar el servicio.
  • Consentimiento del usuario en los supuestos en los que sea exigible.

5. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo imprescindible para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal aplicables. Los archivos asociados a pedidos personalizados podrán mantenerse mientras sean necesarios para producir, verificar o resolver incidencias del encargo.

6. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a proveedores necesarios para prestar el servicio, por ejemplo pasarelas de pago, transporte, alojamiento técnico, herramientas de soporte o servicios profesionales, siempre bajo contratos o medidas adecuadas de confidencialidad y protección de datos. No vendemos tus datos personales a terceros.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a mifunda3d.contacto@gmail.com.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Contenidos subidos al editor

Los diseños personalizados que subes se utilizan para fabricar el producto solicitado y para gestionar incidencias asociadas al pedido. Debes evitar subir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros. Cuando el archivo contenga datos de otras personas, confirmas que tienes base legítima para facilitarlo.

9. Menores de edad

La web no está dirigida de forma intencional a menores de edad que no puedan contratar válidamente. Si detectamos que se han facilitado datos sin la autorización necesaria, podremos eliminarlos o bloquearlos.

10. Seguridad

MiFunda3D aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido, sin que ello permita garantizar una seguridad absoluta en Internet.

11. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.